融媒体 郭龙君 通讯员 陈静 张振兴 

　　新区街道党代表工作室自成立以来，坚持以“务实”为主线，以驻室党代表为办事支点，通过“走”访、“接”访、“下”访发现群众需求信息，化解基层矛盾，切实为群众提供“听民声、解民意、办实事”的高质量办事，进一步增进民生福祉。

　　振兴路8号楼居民组为御苑社区辖区内的临街楼，居民李先生一脸苦恼的来到党代表工作室反映诉求，称在临街道路半夜依然有大型机械在施工，影响白叟孩子休息，作为上班族也不胜重扰。接到诉求后，新区街道驻室党代表庞良功随即联合社区领导，与施工方进行沟通协调，希望能注意作业时间和噪音问题，不影响到附近居民群众的正常休息。通过协调，施工负责人表示，由于行业特殊，时间上很难控制，但必然会要求工作人员注意方式方法，在晚上时间作业尽量控制声量不造成噪音，以免影响附近居民群众休息。

　　党代表庞良功心系深受噪音困扰的辖区居民，不忘按期电话回访李先生，在得到李先生满意回复后，党代表一颗悬着的心才真正放下来。

　　国庆节前夕，小区居民李女士拨打党代表热线反映，兴华路与卫育路交叉口岗亭东北角的污水井盖一直未妥善维修，经常有车辆经过车轮陷在其中，存在较大安全隐患。当天值班驻室党代表王立洪接到群众热线后，第一时间联系市政办理部门说明情况，在被告知不属于管辖范围后，党代表又开始深入调研，多方打探，与有关部门咨询清楚后得知该处井盖归四建公司办理。随后，党代表联系社区工作人员与四建公司详细说明损害的污水井盖给来往居民、车辆带来的安全隐患，并建议尽快维修好，在党代表的督促下，小区门前的井盖很快得到了维修。李女士禁不住为党代表高效解决问题的能力点赞。

　　“与其坐而论道，不如起而行之。”以上只是新区街道党代表聆听需求、办事群众截取的几段缩影。党代表们充分发挥自身职责，有把握的问题当场答复，需要进一步核实的做好登记，多方协调，提交办理，工作室一切工作开展井然有序…党代表工作室成立短短数月，一系列高效、优质的需求解决“胜战”让党代表工作室在群众中树起较高的威望。

　　党代表工作室是新区街道安身长远，周密安排、搭建为民办事的新载体，通过确立“党代表接待日”、设立党代表办事热线、党代表工作室公众号，实现党代表履职平台的全覆盖，助推党群联系零距离，鞭策为民办事工作再提升。